1. 目的
本程式的目的的是確保我公司在進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、貯存、運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,遵守美國(guó)海關(guān)的C-TPAT(海關(guān)—貿(mào)易伙伴防恐)安全指導(dǎo),以便海關(guān)運(yùn)輸結(jié)關(guān)不會(huì)推遲,或由于竊賊或恐怖分子運(yùn)送違禁物品運(yùn)輸工具。
2. 范圍
本措施適用于保安部對(duì)廠內(nèi)一切安全維護(hù)活動(dòng)。
3. 職責(zé)
安全經(jīng)理負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)一切安全工作的策劃及安排。
4. 程式
保安員是保證廠區(qū)、生活區(qū)有安定、正常的生產(chǎn)、生活環(huán)境,維護(hù)工廠及員工的生命、財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品安全,努力做好防盜、防火、防破壞、防事故工作,監(jiān)督維護(hù)公司規(guī)章制度,保安行為直接影響到廠方的聲譽(yù)、形象,因此每一個(gè)保安員必須嚴(yán)以律己、以身作則,嚴(yán)格遵守保安行為規(guī)范。
緊急事故相關(guān)聯(lián)系電話:
利用廣播、通告的形式,告知廣大員工在遇到緊急事件時(shí)的求救電話。
火災(zāi)報(bào)警
119
急救電話
120
警匪電話
110
廠長(zhǎng)
公司內(nèi)線分機(jī) 手機(jī)
人事部經(jīng)理
公司內(nèi)線分機(jī) 手機(jī)
安全主管
公司內(nèi)線分機(jī) 手機(jī)
公司消防中心
內(nèi)線分機(jī)
公司醫(yī)務(wù)室
內(nèi)線分機(jī)
公司保安部
內(nèi)線分機(jī)
4.1 保安員行為規(guī)范
保安員是保證廠區(qū)、生活區(qū)有安定、正常的生產(chǎn)、生活環(huán)境,維護(hù)工廠及員工的生命、財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品安全,努力做好防盜、防火、防破壞、防事故工作,監(jiān)督維護(hù)公司規(guī)章制度,保安行為直接影響到廠方的聲譽(yù)、形象,因此每一個(gè)保安員必須嚴(yán)以律己、以身作則,嚴(yán)格遵守保安行為規(guī)范。
4.2 保安上崗證或當(dāng)?shù)卣块T證明其身份的資料
每一位保安員在上崗前,除需接受保安公司的培訓(xùn)外,還需接受本廠的保安員崗前培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。
保安員必須具備作風(fēng)正派,政治、身體素質(zhì)好,思想上進(jìn),熱愛(ài)保安事業(yè)的青年,凡進(jìn)入本公司的保安員,必須經(jīng)過(guò)保安培訓(xùn)合格后方可上崗。
嚴(yán)格執(zhí)行上、下班制度,上班不遲到、不早退,不曠工,遇事或有病必須請(qǐng)假并征得有效之批準(zhǔn)。
上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué),不得擅自離開(kāi)工作崗位及做與工作無(wú)關(guān)之事。
當(dāng)班必須穿制服,著裝要整齊,不當(dāng)班或非公事不準(zhǔn)穿制服外出。
嚴(yán)禁于廠內(nèi)及保安崗位吸煙、玩火、私藏危險(xiǎn)品及干不法和不道德之行為。
同事間要互助互愛(ài),不準(zhǔn)打鬧、喧嘩,嚴(yán)禁打架、調(diào)戲員工。
上班時(shí)要注意自己的儀表、儀態(tài),不得隨意解腰帶、挽褲腳、脫鞋脫帽等不合作行為。
執(zhí)勤時(shí)要文明禮貌,嚴(yán)禁粗言穢語(yǔ),嚴(yán)禁非法打罵員工。
嚴(yán)禁玩忽職守,不得利用工作之便偷竊公司任何物品。
保安部宿舍禁止外來(lái)人員留宿,不得留異性入住宿舍。
禮貌待人,不得以權(quán)謀私,對(duì)他人打擊報(bào)復(fù),拉幫結(jié)派,包庇壞人。
不準(zhǔn)隨意帶外來(lái)人員、老鄉(xiāng)或其它工友進(jìn)入保衛(wèi)部值班室。
不準(zhǔn)在崗位上看書(shū)報(bào),玩游戲機(jī)和聽(tīng)收音機(jī)。
上班時(shí),不準(zhǔn)用電話或?qū)χv機(jī)講私事或聊天。
查房時(shí),必須有二人一起進(jìn)行,并且做到文明待人,不得以輕佻、下流的動(dòng)作或語(yǔ)言對(duì)待工作。
起床時(shí),必須將棉被、床鋪打疊整齊。
上班時(shí)必須佩戴工作證于胸前顯眼之處。
要嚴(yán)于職守,服從上司之管理,無(wú)條件執(zhí)行上司交辦的任何事務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),以公平、公正、合理的態(tài)度對(duì)待任何一個(gè)員工,不得體罰員工及搜身。
4.3 保安工作范圍
負(fù)責(zé)公司員工、客戶的人身、產(chǎn)品、財(cái)產(chǎn)的安全,防止盜竊、消防、破壞、事故等發(fā)生。
根據(jù)各崗位警點(diǎn)示意圖,制定明確各崗位工作職責(zé)。(具體見(jiàn)附件--保安崗位職責(zé))
每班保安上班,必須先排隊(duì)從廠大門到生活區(qū)主門沿圍墻外巡查路線行走一次,每天保安人員必須對(duì)公司圍墻外情況做出檢查。
每月須對(duì)本廠的保安工作做出總結(jié),每月與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)協(xié)調(diào)一次,就周邊廠內(nèi)外治安狀況做出總結(jié)與布局。
協(xié)助人事部招工組對(duì)員工招聘做好證件核對(duì)與把關(guān)工作。
協(xié)助人事部做好員工離職手續(xù)的辦理工作。
公司各保安警點(diǎn)分布(見(jiàn)附件)
4.4 保安人員上崗證或當(dāng)?shù)卣块T證明其身份的資料
每一位保安員在上崗前,除需接受保安公司的培訓(xùn)外,還需接受本廠的保安員崗前培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。
保安員必須具備作風(fēng)正派,政治、身體素質(zhì)好,思想上進(jìn),熱愛(ài)保安事業(yè)的青年,凡進(jìn)入本公司的保安員,必須經(jīng)過(guò)保安培訓(xùn)合格后方可上崗。
4.5 保安24小時(shí)輪班記錄
4.5.1 警衛(wèi)執(zhí)勤交接流程
各警衛(wèi)當(dāng)班前應(yīng)提前10分鐘到達(dá)工作崗位,接班前班長(zhǎng)應(yīng)檢查下屬著裝是否符合要求,儀容是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
清點(diǎn)好交接物品,數(shù)據(jù)文件,執(zhí)考勤時(shí)的注意事項(xiàng),工作內(nèi)容,上級(jí)的指示精神及上級(jí)臨時(shí)交待之任務(wù)的執(zhí)行狀況須詳細(xì)匯報(bào),以便接班警衛(wèi)追蹤執(zhí)行,對(duì)未交接清楚事項(xiàng),未清潔門衛(wèi)室之衛(wèi)生狀況,均可拒絕接班。
發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大異常狀況,要及時(shí)跟蹤處理,并登記清楚,及時(shí)上報(bào)。
工作交接確認(rèn)完成后,交接警衛(wèi)方可離開(kāi)工作崗位,執(zhí)行警衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行所交接之后繼工作事項(xiàng)。
保安作息制度
每月實(shí)行輪休制,保持每天有人在崗執(zhí)勤;實(shí)行每天三班、每班8小時(shí)工作輪班制,保證每天24小時(shí)有人在崗執(zhí)勤。
4.5.2 保安部作息時(shí)間
分隊(duì):早班:07:00-15:00 中班:15:00-23:00 晚班:23:00-07:00
巡邏隊(duì):廠外巡邏:11:00-13:00 18:00-24:00
生活區(qū)巡邏:08:00-16:00(早班)16:00-24:00(中班)
飯?zhí)醚策墸?0:30-12:30 16:00-18:30 21:00-23:00(另20:00-21:00在前側(cè)門頂班)
備注:如有其它特殊情況需變動(dòng),另行調(diào)整安排。每半個(gè)月(即15天)倒班一次。
4.6 保安巡查指引及記錄文件
崗位:廠內(nèi)外巡邏
巡邏隊(duì)員必須嚴(yán)格遵守《保安員工作守則》、《治安管理?xiàng)l例》和《消防法》等法規(guī),做到按章執(zhí)勤,文明上崗。
實(shí)施24小時(shí)巡邏制度,按1次/小時(shí)的頻率進(jìn)行巡邏并記錄巡邏情況,每月由中隊(duì)長(zhǎng)審批。
巡邏隊(duì)員必須靈活機(jī)智,不斷改變巡邏方式、方向、路線和時(shí)間,必要時(shí)采取暗伏明巡的方式。
巡邏范圍包括廠外圍、廠內(nèi)四周、廠內(nèi)每棟建筑內(nèi)等場(chǎng)所。
巡邏主要內(nèi)容包括:建筑物和圍墻是否受損;是否有可疑人員或物品;是否有可疑聲響、異味等;所有門、窗、水、電、氣及化學(xué)品是否符合安全要求;是否有打架、斗毆、吵架、暴亂等違紀(jì)事件;是否發(fā)生火警、盜竊等突發(fā)緊急事件;特殊場(chǎng)所的值班員是否在崗等巡邏事宜。
生活區(qū)巡邏時(shí)協(xié)助舍管按“四防”工作要求和宿舍管理?xiàng)l例進(jìn)行安全巡邏。
崗位:電房崗
密切留意廠區(qū)圍墻內(nèi)外一帶情況,如發(fā)現(xiàn)有爬墻入內(nèi)或拋物出去,應(yīng)立即制止并迅速跟大門崗取得聯(lián)系。
監(jiān)護(hù)好DECO、QC、PE部一帶的防火、防盜工作。
人員上下班時(shí),應(yīng)注意好該區(qū)域的衛(wèi)生情況,看是否有隨地吐痰、亂丟垃圾現(xiàn)象。
嚴(yán)格遵守上下班制度,做好禮節(jié)禮貌工作。
及時(shí)完成上級(jí)交待的各項(xiàng)任務(wù),做好值班記錄及交接班工作。
嚴(yán)格遵守上下班制度,不得遲到早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。
維護(hù)該區(qū)域衛(wèi)生情況,制止員工隨地吐痰,亂丟垃圾,踩踏草坪等違規(guī)及員工到寫字樓前一帶逗留行為。
根據(jù)氣候變化做好寫字樓前圍墻及值班室上面路燈開(kāi)關(guān)。
及時(shí)完成上級(jí)交待的其它各項(xiàng)任務(wù)。做好值班記錄及交接班工作。夜間巡邏時(shí)必須關(guān)注廠內(nèi)外的路燈照明情況,嚴(yán)防黑暗死角的安全。
巡邏過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)采取有效安全防范措施進(jìn)行糾正處理,如遇及不能及之事件應(yīng)立即匯報(bào),并采取相應(yīng)的措施控制事態(tài)發(fā)展。
按質(zhì)按量及時(shí)完成上級(jí)交待的監(jiān)時(shí)工作任務(wù)。
崗位:危險(xiǎn)品倉(cāng)
與車間保持聯(lián)系,互相配合,共同做好安全防范工作。
禁止員工與外人翻越工廠圍墻,及員工向外拋物現(xiàn)象,做好防盜、防破壞工作。
危險(xiǎn)品倉(cāng)范圍內(nèi),禁止任何人員攜帶香煙、火種,并做好四防工作,
嚴(yán)禁非本倉(cāng)人員進(jìn)入,非本倉(cāng)人員如有工作需要(如消防員、巡邏保安、主管級(jí)以上人員等)進(jìn)入,必須出示廠證或其它有效證件,登記確認(rèn)后方可入內(nèi)。
禁止無(wú)公事的車輛進(jìn)入,如送貨、取貨的車輛進(jìn)入時(shí),一定要檢查,外發(fā)車輛要登記核實(shí)后給予放行。
會(huì)同倉(cāng)務(wù)員共同管控危險(xiǎn)品的進(jìn)出及庫(kù)存情況,做好定期的巡視工作。危險(xiǎn)品進(jìn)出倉(cāng)時(shí),必須核實(shí)進(jìn)出收發(fā)單。如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與收發(fā)單填寫數(shù)據(jù)有異時(shí),應(yīng)填寫《物料進(jìn)出異動(dòng)表》,并報(bào)反恐負(fù)責(zé)人審查,同意并簽名確認(rèn)后方可生效放行。
勤巡查,做好宣傳、教育工作,做好對(duì)危險(xiǎn)品的限量領(lǐng)取、存放和運(yùn)輸工作的督查,如發(fā)現(xiàn)不對(duì)情況及時(shí)制止,與其領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,協(xié)助改正。
密切注意危險(xiǎn)品倉(cāng)周圍的情況,如有明火、燒物現(xiàn)象,及時(shí)上報(bào)并及時(shí)處理,如發(fā)生緊急情況或火災(zāi)時(shí),及時(shí)報(bào)警、撲救并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以減少不必要的損失。
認(rèn)真做好值班記錄,及交接班手續(xù)。
崗位:原料倉(cāng)
原料倉(cāng)與收貨臺(tái)相鄰,人員、物品、車輛來(lái)往頻繁,必須時(shí)刻保持高度警惕,對(duì)閑雜、無(wú)證人員或可疑物品應(yīng)予以詢問(wèn)、糾查,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
值班員必須熟悉倉(cāng)庫(kù)周邊環(huán)境和庫(kù)內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu),消防器材分布狀況及貨物的分質(zhì)存放情況等。
值班員必須不定時(shí)的巡查倉(cāng)庫(kù)周邊安全情況,做好對(duì)門、窗、水、電、氣等相關(guān)安全自查工作。
禁止非本倉(cāng)人員進(jìn)出原料倉(cāng),如有工作需要(如消防員、QC驗(yàn)貨員、巡邏保安、主管級(jí)以上人員等)必須出示廠證或其它有效證件登記,確認(rèn)后方可入內(nèi)。
所有出入人員必須正確佩戴廠證、客訪證或臨時(shí)證,入內(nèi)時(shí)不得攜帶火種、利器等違禁物品進(jìn)入,出倉(cāng)時(shí)不得擅自帶庫(kù)內(nèi)物品外出。
會(huì)同倉(cāng)務(wù)員共同管控原料的進(jìn)出及庫(kù)存情況,做好定期的巡視、清點(diǎn)、稱重、核數(shù)等相關(guān)事宜,原料進(jìn)出時(shí),必須予以登記,核對(duì)有效的進(jìn)出收發(fā)單。如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與收發(fā)單填寫數(shù)據(jù)有異時(shí),應(yīng)填寫《物料進(jìn)出異動(dòng)表》,并報(bào)反恐負(fù)責(zé)人審查,同意并簽名確認(rèn)后方可生效放行。
加強(qiáng)“四防”工作,如發(fā)現(xiàn)火警、偷盜等事故應(yīng)立即報(bào)告并積極采取果斷有效措施,制止或控制事故的發(fā)展。
按質(zhì)按量完成上級(jí)交待的臨時(shí)工作任務(wù)。
崗位:成品倉(cāng)
成品倉(cāng)與收貨臺(tái)相鄰,人員、物品、車輛來(lái)往比較頻繁,在值班過(guò)程中,必須保持高度警惕,對(duì)閑雜、無(wú)證人員或可疑物品及車輛應(yīng)予詢問(wèn)糾查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)上報(bào)。
值班人員必須熟悉成品倉(cāng)周邊環(huán)境及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部建筑結(jié)構(gòu)、消防器材的分布狀況。
值班員必須不定時(shí)對(duì)成員出貨臺(tái)區(qū)的巡查,糾正亂停亂放的各種貨柜車輛,及引導(dǎo)不熟悉環(huán)境的貨柜司機(jī),到倉(cāng)庫(kù)辦理有關(guān)裝柜手續(xù)。
出貨裝柜區(qū)必須有明顯標(biāo)識(shí),禁止非裝貨柜車輛停入該貨臺(tái),及無(wú)關(guān)人員靠近。
非本倉(cāng)人員不得進(jìn)入,如有工作需要進(jìn)入〈如消防員、QC驗(yàn)貨員、巡邏保安、主管級(jí)以上人員等〉必須出示廠證或其它有效證件登記,確認(rèn)后方可入內(nèi)。
所有出入人員必須正確佩戴廠證、客訪證或臨時(shí)證,入內(nèi)時(shí)不得攜帶火種、利器等違禁品進(jìn)入,出倉(cāng)時(shí)不得攜帶庫(kù)內(nèi)物品外出。
貨物出倉(cāng)時(shí)必須予以登記,同時(shí)要會(huì)同QC、成品倉(cāng)出貨負(fù)責(zé)人核對(duì)有效出貨單的名稱、數(shù)量、規(guī)格等,確認(rèn)無(wú)誤后方可裝柜,裝完柜在三方共同監(jiān)控下用封條將貨柜門封上,然后由成品倉(cāng)主管簽發(fā)的出閘證明書(shū)確認(rèn)簽字認(rèn)可。
保安員會(huì)同倉(cāng)務(wù)員共同管控貨物的進(jìn)出及庫(kù)存狀況,做好定期巡視、清點(diǎn)、核數(shù)等相關(guān)事宜。
成品在進(jìn)出倉(cāng)時(shí),如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與收發(fā)單填寫數(shù)據(jù)有異時(shí),應(yīng)填寫《物料進(jìn)出異動(dòng)表》,并報(bào)反恐負(fù)責(zé)人審查,同意并簽名確認(rèn)后方可生效放行。
加強(qiáng)“四防”工作,如發(fā)現(xiàn)火警、偷盜等事故,應(yīng)立即報(bào)告并積極采取果斷有效的安全措施,制止或控制事故的發(fā)展。
做好倉(cāng)庫(kù)周邊巡視工作,對(duì)門、窗、水、電、氣不定時(shí)的巡查,落實(shí)好相關(guān)安全自查工作。
完成上級(jí)交待的其它臨時(shí)工作任務(wù)。
崗位:成品出貨臺(tái)
除裝運(yùn)成品的貨柜車外,禁止其它任何車輛靠近成品落貨區(qū)。
對(duì)出倉(cāng)的成品裝運(yùn)進(jìn)行監(jiān)督,并就貨件、數(shù)量、規(guī)格等進(jìn)行核對(duì)。
做好成品倉(cāng)人員進(jìn)出的監(jiān)控工作,非工作人員不得進(jìn)入成品倉(cāng)。
做好成品的安全防衛(wèi)工作,禁止任何非正常渠道成品出倉(cāng)。
禁止任何人在此區(qū)域內(nèi)吸煙,留意周圍環(huán)境的消防安全隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào),做好防火工作。
完成上級(jí)交付的臨時(shí)工作任務(wù),不可講條件、擺理由,必須無(wú)條件服從。
如遇緊急、特殊情況,需及時(shí)上報(bào)中隊(duì)處理。
做好值班記錄及交接班手續(xù)。
崗位:生活區(qū)主門崗
對(duì)來(lái)訪人員要先詢問(wèn)對(duì)象是否與本廠有業(yè)務(wù)需要,然后詢問(wèn)對(duì)方要找的部門、被方人是否吻合(否則謝絕來(lái)訪),然后予以登記聯(lián)系,通知被訪人是否接見(jiàn),做好來(lái)訪登記確認(rèn)、聯(lián)系工作,經(jīng)發(fā)放客訪證后方可入內(nèi)。
積極維護(hù)好大門員工進(jìn)出秩序,人員多時(shí),開(kāi)大門與小門分流進(jìn)出,便于檢查車輛的外出、出廠人員攜帶的物品及進(jìn)廠人員是否屬本廠員工的落實(shí)工作。
檢查員工進(jìn)入廠區(qū)是否佩戴自己的廠牌,杜絕一切外來(lái)人中無(wú)證、假證或人與證不符者進(jìn)入廠區(qū)。
督導(dǎo)好員工進(jìn)入生活區(qū)時(shí)正確佩戴廠證,對(duì)新進(jìn)員工沒(méi)有廠證的,先看身份證是不是本人,再查看身份證與收據(jù)單的姓名是否一致,確定后方可讓其進(jìn)出。如有員工廠證確實(shí)在外丟失,先進(jìn)行詢問(wèn)基本情況,如所屬部門、工號(hào)、住宿房號(hào)等,證實(shí)后可讓其找同事寫擔(dān)保書(shū)或打電話到部門證實(shí)后,方可放行。對(duì)私借他人廠證、廠服進(jìn)廠者,查獲后知會(huì)人事行政部送交治安隊(duì)處理。
對(duì)外來(lái)施工隊(duì)出入,要嚴(yán)格遵守《出入廠門制度》《客訪證發(fā)放制度》,做到必須有證〈臨時(shí)廠證或客訪證〉方能入廠之原則,在離開(kāi)廠時(shí),必須先收回客訪證,沒(méi)收過(guò)期臨時(shí)廠證。
對(duì)探訪留宿的人員,嚴(yán)格按廠規(guī)辦理,探訪者必須是直系親屬,由被訪者到后勤部填寫好留宿申請(qǐng)表經(jīng)人事部經(jīng)理簽字后,才可探訪留宿。
對(duì)上班時(shí)間私事外出的員工,給予詢問(wèn)或記錄。
夜間超時(shí)入廠的員工給予登記,以調(diào)查了解員工生活習(xí)慣,對(duì)酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行,如有必要時(shí)交行政部處理。
值班員要隨時(shí)對(duì)主門外的閑雜人員清理,使其保持在黃線之外,以便通道暢通。隨時(shí)注意外圍的治安情況,嚴(yán)防犯罪分子對(duì)本廠員工的生命財(cái)產(chǎn)造成威脅,如出現(xiàn)突發(fā)事件,必須及時(shí)迅速的做出反應(yīng),并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
嚴(yán)格控制任何人員帶違禁物品進(jìn)入生活區(qū)。
積極認(rèn)真配合人事部招工事宜,維護(hù)好招工秩序,對(duì)屬本廠部門內(nèi)招見(jiàn)工者,必須先知會(huì)人事部主管,經(jīng)同意后給予放行。
對(duì)攜帶的物品要仔細(xì)檢查,落實(shí)好“放行條”制度,無(wú)放行條一律拒絕物品外出(非特殊情況),防止公司財(cái)產(chǎn)及員工物品被盜或流失。
對(duì)主管級(jí)以上人員攜帶物品(屬主管樓物品),所開(kāi)放行條要有人事部主管簽名方可放行。對(duì)于雷同公司物品如電腦、電視機(jī)、玩具等,必須先按規(guī)定登記方可入廠,出廠時(shí)憑單放行,并收回憑證。
對(duì)辭退的員工,要及時(shí)帶他們到宿舍收拾行李或領(lǐng)取工資。
對(duì)本廠摩托車、自行車的外出,一定要先查車證核對(duì)駕駛?cè)?、車型、車牌、顏色等是否相符,然后檢查尾箱是否有公司物品,謹(jǐn)訪車輛被盜及公司物品流失。
完成上級(jí)交付的臨時(shí)工作任務(wù),以公平、公正、合理的態(tài)度對(duì)待任何一位員工、任何一件事情。如遇突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào),以免事件擴(kuò)大化。
外來(lái)車輛及廠車一律禁止在主門通行,應(yīng)指引到廠大門出入〈郵電車,垃圾車、潲水車、公安急救車輛可正常出入〉。
對(duì)拖拉機(jī)的車要嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真落實(shí)“放行條”制度,對(duì)垃圾車必須持有貨倉(cāng)部開(kāi)出的出閘紙,出閘紙上必須有貨倉(cāng)部、后勤部、垃圾車司機(jī)及值班保安同時(shí)簽名才生效,對(duì)有疑問(wèn)的垃圾車有權(quán)對(duì)其突擊檢查。員工上下班高峰期間,杜絕垃圾車進(jìn)出。
嚴(yán)禁與工作無(wú)關(guān)人員在值班室逗留,非值班人員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入值班室。做好值班記錄、清理好崗位衛(wèi)生,認(rèn)真做好交接班手續(xù)。
控制好電話的使用,禁止非主管級(jí)以上人員私借電話,同時(shí)禁止值班員用電話聊天。
按時(shí)開(kāi)關(guān)醫(yī)療室內(nèi)的路燈開(kāi)關(guān)。
夜間輪流配合消防員到廠區(qū)巡邏簽到,做好防火、防盜工作。
崗位:廠大門崗
值班員必須做到文明禮貌,熱情大方,儀表端莊,站崗時(shí)一律軍姿態(tài),遇到廠部領(lǐng)導(dǎo)或進(jìn)出車輛、客戶,都要敬禮。同時(shí),對(duì)車輛出入必須有車輛指揮動(dòng)作,動(dòng)作要干凈利落,標(biāo)準(zhǔn)無(wú)誤。
對(duì)外車輛入廠時(shí),要先問(wèn)明入廠目的,再進(jìn)行登記,按“探訪便條”內(nèi)容填寫清楚,然后按人數(shù)如實(shí)發(fā)放客訪證。
對(duì)來(lái)訪人員要問(wèn)明來(lái)訪人名、單位、被訪人的部門,先聯(lián)系被訪人,經(jīng)被訪人證實(shí)允許后,再進(jìn)行登記發(fā)放客訪證,對(duì)被訪地點(diǎn)不熟悉的,值班員應(yīng)耐心指引,如找寫字樓人員而不知地方者,值班員應(yīng)帶客戶前往。
對(duì)出廠車輛(包括摩托車)要檢查人員及貨物,除出關(guān)的大貨柜車外,其它無(wú)論是廠車還是外發(fā)車,一律開(kāi)箱檢查。貨物外出,必須持有效的出閘紙并核對(duì)出閘紙上的數(shù)量與實(shí)際數(shù)量是否一致,并如數(shù)收回客訪證。
對(duì)本廠車輛進(jìn)入時(shí),如有客戶隨行,同樣要登記,聯(lián)系清楚后方可放行,并發(fā)放客訪證(貴賓來(lái)訪只發(fā)客訪證,無(wú)須登記),所有來(lái)訪人員外出(包括臨時(shí)外出)都需收回客訪證。
對(duì)進(jìn)廠的士車應(yīng)問(wèn)明目的,并指明行車路線,并告知停放地點(diǎn)。對(duì)聯(lián)系不上被訪的士車一律在廠大門外等候。
對(duì)政府類車輛的管理,包括市政府、公安檢察院、市勞動(dòng)局、消防局等政府機(jī)關(guān)車輛可簡(jiǎn)要問(wèn)明進(jìn)廠目的,根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門,如一時(shí)聯(lián)系不上,可讓其先進(jìn)廠,根據(jù)需要,可將客戶帶至總臺(tái)大堂等候,并告知總臺(tái)聯(lián)系事宜。
對(duì)貨倉(cāng)部在18:30-23:00需外發(fā)的原料,在出閘紙上一定要有貨倉(cāng)主管的簽名方可放行。
嚴(yán)禁員工(含經(jīng)理級(jí)以下)從此門上下班出入,持A證摩托車除外。
留意寫字樓前,不得有閑雜人員逗留圍觀,未經(jīng)廠方同意,任何人不準(zhǔn)在廠內(nèi)及廠大門外拍攝公司廠景。
對(duì)外發(fā)單位送的樣品、貨件、資料等要有登記,注明時(shí)間、收貨值班員、貨物數(shù)量、收貨部門等,另外需及時(shí)聯(lián)系收貨部門前來(lái)領(lǐng)取。
注意廠外的治安情況,監(jiān)督廠區(qū)內(nèi)員工違紀(jì)情況,確實(shí)做好“四防”工作。
客訪證的收發(fā)應(yīng)該統(tǒng)計(jì)制表,交接清楚,如遇遺失或無(wú)法收回的,應(yīng)及時(shí)找被探訪部門主管簽名(必要時(shí)遺失者要填寫遺失認(rèn)可書(shū)),并追蹤回收。
未經(jīng)同意不得對(duì)外透露公司商業(yè)機(jī)密或技術(shù)秘密或公司重要文件,不得對(duì)外人員透露公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人的姓名、分機(jī)號(hào)和其它情況。
正確指揮所有進(jìn)出廠大門的車輛,必須在黃線前停車進(jìn)行登記、檢查,違規(guī)者可停止放行。
夜間必須做好寫字樓的安全控制,每晚必須對(duì)寫字樓進(jìn)行二至三次的巡邏,留意寫字樓安全隱患與電源開(kāi)關(guān)(包括空調(diào)機(jī))。
做好當(dāng)天的值班記錄,如有特殊情況,可及時(shí)上報(bào)分隊(duì)長(zhǎng)或中隊(duì)長(zhǎng),不得隱瞞不報(bào)或漏報(bào)。
崗位衛(wèi)生要做好,包括物品的存放,值班用品的使用交接,保證環(huán)境的衛(wèi)生。
值班時(shí)要高度集中精神,尤其是操作大門開(kāi)關(guān),等證實(shí)車輛完全進(jìn)入后才關(guān)閉閘門。
放假與休息時(shí)間,要留意寫字樓閑雜人員進(jìn)出情況。
完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成,各分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所布置的任務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督好,做到萬(wàn)無(wú)一失。
崗位:飯?zhí)醚策?br>
維持好員工吃飯時(shí)秩序,對(duì)插隊(duì)的員工要進(jìn)行思想教育,并視情節(jié)的輕重進(jìn)行處理。
巡邏時(shí)如發(fā)現(xiàn)吃完飯不擦桌子、吃飯時(shí)往地上吐飯菜,以及吃雙份的員工,值班員應(yīng)以阻止。
對(duì)倒剩飯的員工,要進(jìn)行思想教育,并要求做到節(jié)約糧食。
對(duì)穿拖鞋、不戴廠證進(jìn)飯?zhí)玫膯T工要及時(shí)給予說(shuō)明并要求改正,特別是新員工,要多督導(dǎo)。
吃完飯不帶走盤子或不按規(guī)定擺放的員工,要接受嚴(yán)肅處理。
值班員每天要寫好值班記錄,以作備查。對(duì)上級(jí)安排的工作要無(wú)條件的服從。
按公司規(guī)定的《餐廳制度》執(zhí)行工作。
遇突發(fā)事件需配合好飯?zhí)帽O(jiān)督員協(xié)助平息事件。
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