國家認監(jiān)委與住房和城鄉(xiāng)建設部聯(lián)合發(fā)布了2010年第21號公告,公告要求各認證機構自2010年11月1日起,在中國境內對建筑施工企業(yè)實施質量管理體系認證時,應當依據(jù)《質量管理體系要求》(ISO9001:2008)和《規(guī)范》(GB/T50430:2007)開展認證審核活動。
近段,有許多新老客戶詢問我公司GB/T50430標準培訓、咨詢及認證事宜,現(xiàn)將有關事項通告如下:
1.對于原來已經(jīng)獲得2000版ISO9001證書的組織,可以結合認證機構對組織的年度監(jiān)審來部署GB/T50430標準的培訓學習、文件修訂和運行實施事宜。
2.對于未獲認證證書的企業(yè),直接采用GB/T50430:2007和ISO9001:2008標準。
3. GB/T50430標準認證咨詢服務流程是:
現(xiàn)狀調查:調查、了解客戶的管理體系現(xiàn)狀,識別客戶的咨詢服務需求。
標準培訓:對客戶的高中層管理、技術骨干(包括內審人員)進行新版標準培訓(時間1-2天)。
文件制定:指導和協(xié)助客戶制定/修訂質量管理手冊、程序文件和作業(yè)指導書(含GB/T50430標準要求的各項管理制度)及質量記錄、表格(手冊和程序文件修訂以廣順公司咨詢師為主,作業(yè)指導書以客戶管理技術人員為主)。
文件培訓:指導客戶的管理技術骨干,學習被定稿后的體系文件。
體系運行:指導客戶各部門/崗位,按照體系文件的規(guī)定要求去開展各項工作(一般需要3-5個月)。
內審培訓:對客戶的內審員進行兩個標準和審核知識培訓(培訓時間為2-3天)。
體系內審:參與和指導客戶對管理體系進行1-2次內部審核,并指導客戶對管理體系進行完善、改進。
管理評審:參與和指導客戶高層管理者,對組織的管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評價,尋求持續(xù)改進的機會。
申請認證:指導客戶根據(jù)行業(yè)特點和組織自身要求,選擇經(jīng)國家認監(jiān)委批準的有資格的、適宜的認證機構。
認證審核:指導客戶做好認證審核前的各項準備工作;指導客戶通過現(xiàn)場審核。
后續(xù)服務:三年內,在認證機構對客戶進行年度審核前,指導客戶做好審核前的準備工作;每年年底或年初,指導客戶進行年度經(jīng)營工作總結和管理工作總結,指導客戶開展管理評審工作;每年年底或年初,指導客戶制定年度經(jīng)營計劃,確定經(jīng)營目標、管理目標;對客戶的高中層人員進行管理技術培訓;向客戶提供其它的管理、技術培訓、咨詢服務。
對于以前沒有開展過認證工作的客戶,其認證咨詢服務工作應該完全執(zhí)行上述咨詢服務流程。
對于已經(jīng)獲證的客戶,可以視組織管理體系現(xiàn)狀(適宜性、充分性、有效性和符合性)、現(xiàn)有管理工作基礎、管理技術骨干對標準的認知程度、和對培訓和咨詢的需求等情況,來確定選擇全部或部分的培訓、咨詢服務內容。
4.需要GB/T50430:2007標準培訓、咨詢的客戶,請與我公司鐘經(jīng)理或其他業(yè)務人員聯(lián)系。